Політика конфіденційності

Дата набуття чинності: 02 червня 2026 року

Ласкаво просимо на сайт HotFix Boiler («Компанія», «ми», «наш», «нас»), доступний за адресою waterheater714.thermoboilerpro.site.

Ми поважаємо право користувачів на конфіденційність та прагнемо забезпечити належний захист персональних даних відповідно до чинного законодавства України та вимог міжнародних стандартів конфіденційності.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує порядок збору, використання, зберігання та захисту інформації, яку ми отримуємо від користувачів під час використання сайту waterheater714.thermoboilerpro.site.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

2. Яку інформацію ми можемо збирати

Інформація, надана користувачем

Ми можемо отримувати такі дані:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
адреса об’єкта обслуговування;
зміст повідомлень або заявок;
інша інформація, яку користувач добровільно надає через форми на сайті.

Автоматично зібрана інформація

Під час відвідування сайту можуть автоматично збиратися:

IP-адреса;
тип браузера;
тип пристрою;
операційна система;
сторінки сайту, які ви переглядаєте;
дата та час відвідування;
дані про джерело переходу на сайт.

3. Використання інформації

Ми використовуємо отриману інформацію для:

обробки заявок на ремонт та обслуговування бойлерів;
зв’язку з клієнтами;
покращення якості обслуговування;
аналізу роботи сайту;
забезпечення безпеки ресурсу;
виконання вимог законодавства;
проведення маркетингових та рекламних кампаній.

4. Використання Cookie

Сайт використовує файли Cookie та подібні технології для:

коректної роботи сайту;
збереження налаштувань користувача;
аналізу відвідуваності;
оцінки ефективності реклами.

Користувач може самостійно змінити налаштування Cookie у своєму браузері.

5. Google Ads та Google Analytics

Для аналітики та реклами ми можемо використовувати:

Google Analytics;
Google Ads;
Google Tag Manager;
Google Conversion Tracking;
Google Remarketing.

Ці сервіси можуть збирати анонімні дані про взаємодію користувачів із сайтом.

Детальніше про політику Google:
https://policies.google.com/privacy

6. Передача інформації третім особам

Ми не продаємо персональні дані користувачів.

Інформація може бути передана лише у випадках:

виконання вимог законодавства;
співпраці з постачальниками технічних послуг;
захисту прав та законних інтересів HotFix Boiler;
виконання судових або державних запитів.

7. Захист даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від:

несанкціонованого доступу;
втрати даних;
зміни інформації;
незаконного розголошення.

Однак жодна система передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

8. Термін зберігання інформації

Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для:

виконання запиту користувача;
надання послуг;
виконання вимог законодавства.

9. Права користувачів

Користувач має право:

отримувати інформацію про свої дані;
вимагати виправлення неточних даних;
вимагати видалення інформації;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
звертатися до уповноважених органів із захисту персональних даних.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику.

Оновлена версія завжди буде доступна на цій сторінці із зазначенням дати набуття чинності.

11. Контактна інформація

HotFix Boiler

Івано-Франківськ, Україна

Email: info@waterheater714.thermoboilerpro.site

Website: waterheater714.thermoboilerpro.site